特定商取引法に基づく表記Specified Commercial Transaction

事業者名	株式会社アルプス
運営責任者名	油谷 信隆
本社所在地	〒934-0093　富山県高岡市姫野506
電話番号	0766-84-5252
メールアドレス	info@alps-fitness.com
販売価格	サイト内にサービスごとに記載しております。
商品代金以外の必要料金	サイトの閲覧、ご予約のお申し込み、オンラインレッスンの閲覧、お問い合わせ等の際の電子メールの送受信時などに、所定の通信料が発生いたします。
お支払い方法	クレジット決済
お支払い時期	各種ご予約につきましては、都度課金となり、お申込み時に課金となります。 会員様の年会費につきまして、クレジットカードのお支払いをお選びの方は、初回会員登録時、翌年以降同日に課金となります。
商品の引き渡し時期	スタジオレッスン：所定の手続き後（店頭での利用者承認後）、直ちにご利用いただけます。 オンラインレッスン：ご利用日当日が役務の提供時期となります。 レンタルスタジオ：ご利用日当日が役務の提供時期となります。
返品・キャンセル	レンタルスタジオ・フリーモーションルーム・プライベートフィットネスルームのキャンセル及び変更はともに3日前まで無料です。 それ以降はキャンセル料金（使用料100%）が発生致します。 予約レッスンの開始後10分迄にご連絡をいただけなかった場合は、無断キャンセル料として3,000円いただきます。 スタジオレッスン・オンラインレッスンはレッスン開始2時間前まで無料です。 それ以降はキャンセル料金（使用料100%）が発生致します。 イベントが主催者都合やなんらかの事情で開催できなかった場合は全額返金いたします。
解約について	会員様の解約につきましては、有効期間満了の15日前までにメールにてご連絡ください。 有効期間満了日までご利用いただき、有効期間満了日の年会費請求を停止いたします。 尚、日割り分等での返金は承っておりませんのでご了承ください。
サービスの停止について	何らかの理由により、システムがダウンしサービスが利用できない場合があります。その際、システムの復旧にお時間をいただくことがございます。
免責事項	サーバトラブル、ネットワークトラブルやその他不可抗力により生じたサービス・商品の提供不能、中断については、弊社に重大な過失がある場合を除き、その責任を負わないものとします。